Não é de hoje que já não é mais possível pensar sobre o desenvolvimento de um negócio sem falar sobre sistemas de gestão para empresas.
As constantes transformações e inovações do mercado demandam grande adaptabilidade por parte das organizações, que, cada vez mais, buscam ferramentas tecnológicas modernas adequadas a essa nova realidade.
Este guia traz os principais sistemas de gestão para empresas em 2023. Continue a leitura para saber tudo sobre os softwares de maior destaque no cenário atual!
E, afinal, o que é gestão empresarial?
Chamamos de gestão empresarial a estratégia sob a qual um negócio é conduzido com a finalidade de alcançar os seus objetivos e gerar resultados para a organização.
Essa estratégia se dá por meio de um grande controle sobre os processos executados por todos os departamentos que possuem um gestor: administração, atendimento, finanças, marketing e recursos humanos, dentre outros.
Por essa razão, o dono ou gestor da empresa precisa conhecer muito bem todos os níveis de sua organização, de modo a otimizar o desempenho de cada setor e cobrar de cada um as melhores performances e resultados para que a organização continue crescendo.
Esse acompanhamento é indispensável para a otimização da empresa e para um posicionamento estratégico diante da concorrência.
A importância da gestão empresarial e seus benefícios
A gestão empresarial passa por todos os processos de um negócio, implementando previamente um planejamento estratégico, a fim de que todos no time atinjam as suas metas calculadas com base nos objetivos da firma.
Assim, cada um dos setores da empresa deve seguir um conjunto de boas práticas definido pela gestão. Afinal, por mais que a cultura do negócio possa ser focada em atender muito bem os clientes, por exemplo, isso não pode fazer com que os funcionários trabalhem além da conta em prol desse cumprimento.
Dito isso, torna-se claro que a gestão empresarial, quando bem aplicada, pode trazer inúmeros benefícios. A seguir, destacaremos os principais:
Melhor comunicação
Falhas na comunicação interna é capaz de gerar erros graves em qualquer tipo de empresa – muitas vezes, incluindo o encerramento de suas atividades.
Se você passa uma mensagem importante do interesse de todos, mas que chega a apenas uma parte dos departamentos e membros, o não cumprimento daqueles que não a receberam pode causar sérios problemas.
Nesse sentido, a gestão atua para que as melhores práticas em comunicação interna sejam garantidas, a fim de evitar esse cenário.
Bons conhecimentos do perfil dos clientes
Conhecendo bem a sua empresa como um todo e o mercado em que ela atua, torna-se mais fácil saber quais são as necessidades dos seus clientes.
Voltamos a lembrar que eles não compram a sua oferta por gostarem dela ou da sua marca e sim por ver que ela é capaz de resolver um problema que eles têm.
Assim, suas ações de marketing e atendimento se tornarão mais eficientes ao saber as razões pelas quais os clientes procuram a empresa.
Mais agilidade processual
Uma gestão bem sucedida revela claramente as ferramentas necessárias para agilizar os processos internos.
A gestão de documentos é um exemplo clássico disso. Quando você faz uma má gerência deles, acaba tendo dificuldade de encontrá-los em momentos necessários como o fechamento de um negócio ou uma auditoria realizada na empresa sem prévio aviso.
Clareza nos diferenciais do negócio
Algumas pessoas podem não ver diferença entre duas empresas que prestam serviços semelhantes, tendendo a achar que, no fim das contas, são todas iguais. Portanto, na sua gestão empresarial, é fundamental evidenciar quais são os diferenciais do negócio.
Na hora do cliente escolher qual solução contratar, ele levará em conta o que cada empresa tem para oferecer.
Isso ficará claro para ele a partir da maneira como os membros da sua organização explicam precisamente o que ela faz. Portanto, para o público conhecer os seus diferenciais, é essencial que os colaboradores saibam quais são em primeiro lugar.
Aumento dos resultados
A consequência de todos os benefícios acima não poderia ser outra senão o crescimento dos resultados.
É altamente recomendável que você dedique um momento na semana, quinzena ou mês para analisar esses números e, assim, se certificar que eles estão aumentando de forma planejada.
Caso eles estejam aquém do esperado, é importante adotar um plano de ação para reparar esse problema o quanto antes.
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Quais são os 9 sistemas de gestão para empresas de maior destaque em 2023?
Agora que você compreende a importância da gestão para o seu negócio, chegou a hora de escolher um sistema de gestão para empresas. Preparamos uma lista com os 9 softwares de maior destaque em 2023. São eles:
1. ZapSign
Começamos a lista com a ZapSign, uma ferramenta ao mesmo tempo robusta e intuitiva que oferece a solução ideal para simplificar o processo de assinaturas de documentos eletrônicos da sua empresa.
A plataforma se destaca por seu alto grau de integrabilidade, sendo compatível com WhatsApp, e-mail, SMS, Telegram e diversos outros canais de comunicação e aplicativos.
Com a ZapSign, todo o processo de assinatura e autenticação de documentos ocorre de maneira extremamente prática e ágil, uma vez que é possível assinar na tela com o mouse (no caso de desktops e notebooks) ou com o dedo (no caso de celulares e tablets). Para completar, a ferramenta também permite a realização de assinaturas com certificado digital.
Outra vantagem é que a plataforma pode ser usada não apenas entre você e seus clientes, como também entre os membros de sua própria equipe, o que é ótimo para a gestão dos documentos internos.
A alta personalização da ZapSign também permite uma grande variedade de configurações adicionais, como a criação de lembretes e a atribuição de diferentes níveis de acesso aos signatários.
Embora trate-se de uma solução completa, a ZapSign possui uma interface bastante amigável e o processo de assinatura ocorre facilmente, bastando subir o documento para a plataforma, compartilhar o link pelo canal de comunicação de sua preferência e aguardar, que a própria plataforma avisará quando a outra parte assinar o documento.
2. Agendor
O Agendor é um software CRM para empresas que fazem vendas consultivas com vendedores internos e externos poderem criar e controlar métodos de negócio.
Com o propósito de facilitar a tomada de decisões mais assertivas a partir de uma visão abrangente do processo comercial, esse software vislumbra um histórico do cliente centralizado, a fim de monitorar os serviços em andamento e facilitar a comunicação entre as equipes e relatórios detalhados para análise.
3. Conta Azul
O Conta Azul é um dos ERPs preferidos por pequenas e médias empresas, devido a suas funcionalidades completas e sua utilização fácil e intuitiva.
Por meio dele, é possível gerir o financeiro da empresa, integrando o software ao banco e emitindo notas fiscais ou boletos e controlando caixa e estoque. Também se mostra bastante seguro e estável.
4. Trello
Forte referência em gerenciamento de projetos, o Trello tem como base a metodologia Kanban.
Sendo assim, esse software oferece uma visualização bem clara sobre os fluxos de trabalho, permitindo o acompanhamento de métricas, a definição de cronogramas, e o envio de notificações. Por meio dele, também é possível delegar funções, criar checklists e diversas outras ações.
Além disso, graças a sua API aberta, o Trello também é facilmente integrável a outros softwares e plataformas.
5. Nibo
O Nibo é outra opção de software de gestão financeira. Operando de forma simples e eficiente, através desse sistema é possível acompanhar o fluxo de caixa, além de gerenciar e automatizar todo o processo financeiro da empresa. Um diferencial do Nibo é que ele também pode ser integrado direto ao escritório do contador.
6. Pipedrive
O Pipedrive é outra opção de CRM com bastante adesão. Esse sistema compila informações sobre o cliente, além dos históricos dos contatos realizados, de comprar, dentre outros. Também pode ser integrado a outras ferramentas.
7. Granatum
O Granatum é um sistema online que gera excelentes relatórios sobre diversas situações referentes às atividades da sua empresa. Também possui, como um grande diferencial, um aplicativo para Android e iOS, de forma que pode ser facilmente acessado via dispositivo móvel.
8. QuickBooks
Pensado especialmente para pequenas empresas, o QuickBooks proporciona excelência em suas operações financeiras. Por se tratar de um sistema online, pode ser acessado de qualquer lugar.
9. Asaas
Focado na gestão de pagamentos, o Asaas possibilita a emissão e o controle das cobranças e a geração de boletos, além de enviar alertas sobre prazos, atrasos etc.
Ele também permite o recebimento de pagamentos por cartão de crédito, que permite a emissão e o controle das cobranças. Com o sistema você pode gerar boletos e enviar a cobrança para os clientes ou cobrar por meio do cartão de crédito.
A maioria desses programas exige a assinatura de planos pagos para disponibilizar todas as suas funcionalidades. Entretanto, em quase todos os casos, há versões gratuitas simplificadas ou períodos de teste gratuito, de maneira que o gestor pode experimentar o software antes de tomar uma decisão definitiva.
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