El concepto de dirección estratégica de empresas ha sido cada vez más difundido por el mundo empresarial. los procesos de gestión empresarial que abrazan estas prácticas han alcanzado, notoriamente, niveles de optimización y constante evolución.
A lo largo de este artículo, aclararemos todo lo que necesitas saber sobre el tema, desde la definición del proceso, pasando por las fases de su marco (diagnóstico, formulación, implementación y seguimiento), principales herramientas y valiosos consejos sobre cómo aplicar estas prácticas. en tu emprendimiento.
¿Qué es la gestión empresarial estratégica?
La dirección estratégica de empresas reúne prácticas utilizadas por los gerentes encaminadas al crecimiento y fortalecimiento de la corporación.
Los procesos de gestión empresarial que abarcan estos recursos han ido alcanzando niveles de optimización y constante evolución, al punto de alcanzar las metas y objetivos de las acciones estratégicas que forman parte de las áreas de la estructura organizacional.
Al planificar, implementar y medir acciones de acuerdo a la observación de la relación entre la empresa y el entorno en el que se desenvuelve, comienzan a verse transformaciones, además de adversidades y cambios o nuevas tendencias.
Así, la empresa comienza a caminar hacia la conquista de una ventaja competitiva y una posición favorable en el mercado, manteniendo preservada su cultura.
Asimismo, la gestión estratégica también consiste en transformar una idea de negocio en valor real para todos los stakeholders. las partes interesadas, basado en un plan de acción bien diseñado.
Así, la dirección estratégica de las empresas consiste en una serie de prácticas y objetivos trazados por los principales directivos de una empresa, considerando tanto el entorno interno como el externo de la empresa.
Aquí, los ejecutivos determinan los principales objetivos, plazos y métodos para lograr estos objetivos, además de la aplicación de los recursos necesarios para hacerlo. A través de la gestión estratégica, todos Procesos de negocios se gestionan de forma que se optimice su eficacia y cohesión con los objetivos fijados.
Todo debe conducirse de acuerdo con un plan estratégico que tenga en cuenta aspectos importantes como la competencia, los recursos financieros, el capital humano, las amenazas, las oportunidades y los cambios del contexto interno y externo.
En las últimas décadas, este ha sido uno de los temas más recurrentes dentro del entorno empresarial. Y, aunque las grandes empresas ya están acostumbradas a realizar labores de dirección estratégica, muchas aún descuidan estas prácticas.
Vale la pena señalar que, independientemente de la modelo de gestión o el tamaño de la empresa, las buenas acciones de gestión estratégica constituyen, en el contexto actual, elementos valiosos para el desarrollo de cualquier empresa -incluyendo, por pequeños negocios, que, con una planificación estratégica, pueden apalancar significativamente su crecimiento, a pesar de los bajos presupuestos.
También es interesante señalar que existe una sutil diferencia entre la gestión estratégica y la planificación estratégica. Mientras que la primera pretende promover prácticas a favor de éxito de la empresa, la segunda es la consolidación de la primera, operando para ponerla en práctica.
Por lo tanto, para que los procesos se den en su totalidad, es sumamente necesario armonizar ambos.
¿Cómo es la dirección estratégica de las empresas en la práctica?
Como regla general, un organización del negocio Está conformado por un conjunto de sectores que operan en pro del logro de metas específicas establecidas por la planificación estratégica.
Para que todo este trabajo se desarrolle de forma cohesionada y eficaz, y considerando la importancia de cada uno de ellos, es fundamental que todos los departamentos trabajen de forma perfectamente integrada.
La buena dirección estratégica entiende la empresa como un gran organismo en el que cada departamento es como un órgano., cuyas particularidades e importancia deben ser igualmente observadas, para que los esfuerzos de todos se muevan en la misma dirección.
Por tanto, no se trata de un enfoque individualista de cada área, sino de entenderlas todas como complementarias, sin perder la visión de conjunto del negocio. Para ello, se implementan acciones de gestión para recabar información que sirva de base para la toma de decisiones importantes.
En este sentido, es fundamental que exista una comunicación eficiente, que transmita la estrategia de la empresa e involucre a los empleados, generando compromiso y productividad.
También vale la pena enfatizar la importancia de la tecnología dentro de los procesos de gestión. Todo el mercado está operando de una manera cada vez más automatizada e inteligente, y su empresa debe esforzarse por mantenerse al día con esta tendencia.
Este cuidado es fundamental para una buena administración de cada área de su negocio. por ejemplo, un gestión de marketing dotado de inteligencia comercial promueve la rapidez y practicidad en el contacto con los clientes, aumentando las ventas y la productividad del equipo. Por otro lado, los departamentos administrativo y financiero, al hacer uso de buenos recursos de automatización, evitan retrabajos y burocracias innecesarias.
Existen numerosos software de gestión integrada que pueden ayudarte en este proceso. Recuerda que la tecnología puede y debe ser una gran aliada en la conducción de cualquier negocio.
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Etapas del proceso de dirección estratégica de las empresas
Básicamente, el marco de una buena gestión estratégica consta de unas pocas fases, según el concepto del ciclo PDCA (Plan, Do, Check and Act). Son ellas:
Diagnóstico
Este primer paso tiene como objetivo recopilar datos sobre la situación real del negocio, mapeando continuamente los factores externos y su influencia en la empresa.
Además, la etapa de diagnóstico también involucra un levantamiento de factores internos con el fin de evaluar y mejorar las competencias, ventajas y desventajas que presenta la organización. En este sentido, herramientas como el Análisis DAFO son de vital importancia para optimizar el trabajo.
Nada debe escapar de esta fase:
- los lineamientos estratégicos;
- la capacidad del equipo;
- planificacion Financiera;
- fortalezas y debilidades de la empresa;
- características competitivas.
Formulación
Es el momento de recoger todas las conclusiones extraídas en el paso anterior y elaborar el plan de acción de la empresa para conseguir los objetivos marcados.
Para ello, existen una serie de caminos posibles, según las particularidades de cada negocio. Independientemente de cómo se lleve a cabo la fase de formulación, es fundamental un plan de acción que sirva de base para la gestión del tiempo y las actividades, considerando:
- objetivos generales y específicos;
- presupuestos;
- plazos;
- responsables de cada acción prevista;
- arañazos;
- planes de emergencia
También es momento de profundizar un poco más en los resultados del paso anterior, formulando temas más específicos como:
- metas cortas;
- mediano y largo plazo;
- inversiones necesarias;
- expectativas de facturación;
- acciones específicas en cada área;
- consecuencias del eventual incumplimiento de los objetivos.
Implantación
Después de analizar, diagnosticar y formular, es hora de ejecutar finalmente todo lo que se pensó previamente.
Para poner en práctica un gran número de acciones, sin pérdida de control por parte de los gestores, puede ser necesario el uso de determinadas herramientas, como BSC (Balanced Scorecard), un método de seguimiento de las métricas definidas en las fases anteriores.
Acompañamiento
Finalmente, es importante que todo lo que se esté realizando pase por un riguroso proceso de seguimiento, con el fin de mantener el control sobre el avance y evolución de todos los procesos.
Durante el seguimiento se identifican los problemas, así como sus respectivas causas y soluciones. Para ello, es de suma importancia llevar a cabo una estrategia de identificación de indicadores clave, también conocidos como KPIs (Key Performance Indicators).
Herramientas para la gestión estratégica empresarial
Tan importante como conocer cada paso del proceso de una gestión estratégica de excelencia es conocer las mejores herramientas para ejecutarlos. Como ya se mencionó, existen numerosas formas estratégicas de modelar los procesos de una organización, cada una más o menos adecuada a las necesidades particulares de un negocio. A continuación, enumeraremos las principales herramientas para la gestión estratégica de las empresas:
Análisis SWOT
El Análisis DAFO (o Matriz) es una herramienta para analizar los alcances internos y externos de una empresa, considerando cuatro parámetros clave: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Todas las estrategias se extraen de estos cuatro conceptos.
Cuadro de Mando Integral
El BSC (Balanced Scorecard) consiste en toda una metodología de seguimiento de indicadores que entiende que algunas perspectivas, además de las financieras, son necesarias para el pleno seguimiento y desarrollo de un negocio. Estas perspectivas básicas son: financiera; de clientes; y procesos internos.
Objetivos y resultados clave
Utilizada por gigantes como Google, LinkedIn y Amazon, la metodología OKR (Objectives and Key-results) prioriza la consecución de objetivos a corto plazo, reglas flexibles, objetividad y la implicación activa de los empleados en el proceso.
PDCA
PDCA es un acrónimo de Plan, Do, Check, Act. A través de la repetición cíclica de estas cuatro fases, se planifican y aplican procesos, se detectan y resuelven problemas y se comprueban resultados.
software de automatización
En el siglo XXI, la automatización de procesos a través de software especializado es fundamental para una buena planificación estratégica. Estas herramientas brindan practicidad, optimización y eficiencia, además de permitir el seguimiento en tiempo real de todo lo que sucede en la empresa.
Recordando que, para realizar un buen trabajo de dirección estratégica de empresas, es fundamental que tus tareas estén bien organizadas. Por ello, hemos preparado un contenido especial sobre el tema, que puedes consultar aquí!
