Na era digital, a selfie com documento tornou-se uma prática comum e amplamente adotada por diversas plataformas, como bancos e seguradoras, para assinar e validar identidades de maneira eficiente e segura.
Este método simples e rápido de verificação oferece uma camada adicional de segurança, utilizando a tecnologia para comparar a imagem do documento de identidade com a foto do usuário, assegurando que ambos pertencem à mesma pessoa.
Neste artigo, abordaremos a finalidade dessa prática, suas aplicações em diferentes setores, e discutiremos as questões de segurança envolvidas, ajudando você a entender melhor como e por que a selfie com documento é utilizada e se é realmente uma forma segura de proteger sua identidade.
O que é a selfie com documento?
A selfie com documento é um método de verificação de identidade cada vez mais utilizado por pessoas em empresas, e que envolve o usuário tirando uma foto de si mesmo segurando seu documento de identificação, como um RG ou passaporte, próximo ao rosto. Essa prática serve como uma camada adicional de segurança na autenticação digital, comparando a imagem do documento oficial com a face do usuário na selfie.
A principal finalidade dessa técnica é garantir que a pessoa que está tentando acessar uma conta ou serviço é, de fato, quem ela afirma ser – algo particularmente importante em processos que exigem alta segurança, como abertura de contas bancárias, solicitação de empréstimos, e contratação de seguros.
A exigência de uma selfie com documento permite que as plataformas digitais consigam verificar a autenticidade do documento e confirmar que ele não foi alterado ou falsificado.
Com o expressivo aumento dos crimes cibernéticos e das tentativas de roubo de identidade, cresce também a urgência da adoção de métodos robustos de verificação de identidade em âmbito virtual.
Nesse sentido, a selfie com documento ajuda a impedir que fraudadores usem documentos roubados ou falsos para se passar por outra pessoa, protegendo tanto os consumidores quanto as empresas contra perdas financeiras e danos à reputação.
Como funciona o processo de verificação da selfie com documento
O processo de verificação da selfie com documento envolve várias etapas que utilizam avançadas técnicas de reconhecimento facial e análise de dados para garantir a autenticidade e segurança do usuário. Abaixo, descrevemos como esse processo funciona em detalhes.
1. Captura da selfie com documento
O usuário precisa tirar uma foto de si segurando seu documento de identidade ao lado do rosto. A imagem deve ser clara e bem iluminada, de forma que tanto o rosto do usuário quanto os detalhes do documento sejam visíveis e legíveis. É essencial que todos os elementos na foto estejam nítidos para evitar qualquer tipo de confusão ou dúvida durante a verificação.
2. Upload e transmissão segura
A selfie com o documento é carregada para a plataforma digital por meio de uma conexão segura, garantindo que as imagens não sejam interceptadas ou adulteradas durante a transmissão. Esta etapa é importante para proteger a integridade e a autenticidade dos dados do usuário. Utilizar uma internet segura minimiza os riscos de fraudes e garante que a informação sensível permaneça confidencial.
3. Reconhecimento facial
A plataforma emprega software de reconhecimento facial para comparar a selfie com a foto no documento de identidade. Esse software analisa várias características faciais, como a distância entre os olhos, o formato do nariz e a estrutura óssea, para confirmar se ambas as imagens correspondem à mesma pessoa. O uso de tecnologia avançada permite uma verificação precisa e eficiente, aumentando a segurança e a confiabilidade do processo.
4. Verificação do documento
Simultaneamente, o sistema verifica a autenticidade do documento de identidade. Esse processo envolve a análise de elementos de segurança visíveis no documento, como hologramas, microtextos e padrões de impressão, bem como a validação dos dados apresentados contra bancos de dados oficiais ou registros públicos.
5. Análise de dados
Além da verificação visual, o sistema pode realizar análises adicionais, como verificar a consistência dos dados (nome, data de nascimento, número do documento) e cruzá-los com informações previamente fornecidas pelo usuário ou disponíveis em bancos de dados seguros.
6. Avaliação de confiabilidade
Com base nas comparações e análises realizadas, o sistema atribui um nível de confiabilidade à verificação. Se as imagens e os dados corresponderem de forma satisfatória, a identidade do usuário é considerada verificada.
7. Notificação ao usuário
Por fim, o usuário é notificado sobre o resultado da verificação. Se a verificação for bem-sucedida, o acesso à conta ou serviço é concedido. Caso contrário, o usuário pode ser solicitado a fornecer mais informações ou repetir o processo.
A segurança do envio de selfies com documento
Conforme pôde conferir até então, enviar selfies com documentos pela internet envolve o compartilhamento de informações pessoais sensíveis, o que exige a implementação de medidas rigorosas de segurança para proteger esses dados contra acessos não autorizados e violações.
A criptografia é essencial para a segurança, protegendo dados durante a transmissão e armazenamento, tornando-os ilegíveis sem a chave de decriptação. Plataformas devem usar HTTPS para garantir conexões seguras e evitar ataques man-in-the-middle. Adicionalmente, os dados devem ser armazenados com criptografia em repouso em servidores seguros, com backups e monitoramento contínuo.
Políticas de privacidade claras são importantes para detalhar o uso e proteção dos dados, assegurando que não sejam compartilhados sem consentimento e usados apenas conforme declarado. A autenticação multifator aumenta a segurança, exigindo várias formas de verificação para acessar contas ou enviar dados sensíveis.
Sistemas de monitoramento e auditoria ajudam a detectar e responder rapidamente a tentativas de violação de segurança, utilizando software de detecção de intrusões, logs de acesso e alertas em tempo real.
⚠️ Confira também estes artigos relacionados 👇
➡️ O que é API de assinatura eletrônica e como ela beneficia a gestão de uma empresa
➡️ Quais são as vantagens de contratar uma plataforma de assinatura eletrônica?
➡️ Por que você precisa entrar na era dos documentos eletrônicos hoje mesmo
Benefícios e riscos do envio de selfie com documento
A selfie com documento oferece numerosos benefícios, mas também alguns riscos – razão pela qual se faz necessário implementar medidas robustas de segurança e assegurar a acessibilidade são passos essenciais para garantir que essa prática seja segura e confiável para todos os usuários. Confira a seguir.
Benefícios
Vamos começar pelas vantagens.
Praticidade
Um dos maiores benefícios da selfie com documento é a conveniência. Os usuários podem completar o processo de verificação de identidade de qualquer lugar, a qualquer momento, sem a necessidade de se deslocar fisicamente a uma agência ou escritório, economizando tempo e esforço, tanto para os consumidores quanto para as empresas.
Redução do uso de papel
A digitalização do processo de verificação de identidade reduz significativamente o uso de papel, contribuindo para práticas mais sustentáveis e ecológicas. Menos papel significa menos armazenamento físico e uma menor pegada ambiental.
Rapidez e eficiência
A verificação digital de identidade pode ser concluída em questão de minutos, em contraste com os métodos tradicionais que podem levar dias – facilitando, assim, a abertura de contas, a concessão de empréstimos e outros processos que dependem da verificação de identidade.
Segurança melhorada
A combinação de técnicas de reconhecimento facial e análise de dados aumenta a segurança, dificultando fraudes e roubo de identidade. O uso de tecnologia avançada para analisar documentos e características faciais proporciona um nível de precisão e confiabilidade que métodos tradicionais não conseguem oferecer.
Riscos
Agora, vejamos quais são os riscos.
Questões de privacidade
A coleta e armazenamento de selfies e documentos de identidade levantam preocupações significativas de privacidade. Se essas informações não forem protegidas adequadamente, podem ser vulneráveis a acessos não autorizados, violações de dados e usos indevidos.
Falhas técnicas
A tecnologia, embora avançada, não é infalível. Problemas técnicos, como falhas no software de reconhecimento facial, má qualidade das imagens enviadas, ou erros na análise de dados, podem levar a falhas na verificação, causando frustração para os usuários e complicações para as empresas.
Acessibilidade
Nem todos os usuários têm acesso a dispositivos móveis de alta qualidade com câmeras adequadas ou estão familiarizados com o uso de tecnologias digitais – o que pode excluir uma parte da população, especialmente pessoas idosas ou aquelas em regiões com acesso limitado à internet.
Dependência de sistemas externos
Empresas que utilizam terceiros para realizar verificações de identidade dependem da segurança e eficácia desses sistemas externos. Qualquer vulnerabilidade ou falha nesses sistemas pode impactar diretamente a segurança dos dados dos usuários.
A eficácia da selfie com documento como método de verificação e autenticação
A selfie com documento tem se mostrado um método eficaz de verificação e autenticação, oferecendo praticidade, rapidez e uma camada adicional de segurança. Ao combinar reconhecimento facial e análise de dados, este método reduz o risco de fraudes e aumenta a eficiência dos processos digitais.
No entanto, é fundamental garantir que as plataformas que solicitam esses dados implementem medidas robustas de segurança e proteção de privacidade, para assegurar a confiabilidade e a segurança das informações dos usuários.
Para os usuários que buscam soluções seguras e práticas envolvendo o envio de documentos com selfie, convidamos você a conhecer o Liveness da ZapSign. Com essa tecnologia, é possível realizar a assinatura de documentos utilizando uma selfie, combinando verificação de identidade com conveniência e segurança.
Descubra agora mesmo como o Liveness da ZapSign pode simplificar e proteger seus processos de assinatura digital.
