Firma digital: qué es, cómo funciona y cómo hacerla en un documento

Tabla de contenido

La firma digital es fundamental en todo tipo de empresas, pero muchas personas todavía tienen dudas sobre cómo se puede utilizar y cuáles son sus beneficios. Si ese es tu caso también, sigue leyendo este artículo.

Hoy en día, existen numerosas formas de firmar un documento digitalmente, especialmente la firma digital. En este post te explicamos que es la firma digital, como hacer una firma digital simplemente en Documentos de Word y PDF e como firmar documentos por whatsapp.

A continuación se muestran los índices de todos los temas que cubriremos:

    ¿Qué es la firma digital?

    La firma digital es un recurso que acredita la identidad de sus firmantes de forma segura, de la criptografía, clave virtual y certificado digital. Además, asume la misma legalidad que una firma manuscrita en documentos en papel.

    ella es una especie de firma electronica cuyo concepto está vinculado a la utilización de cualquier mecanismo electrónico o digital para validar la autoría de un acto. 

    La firma electrónica tiene validez legal en prácticamente todos los países del mundo. En Brasil, fue introducido por varias normas, en particular por el artículo 10, § 2, de la Medida Provisional N° 2.200-2/2001 y por la Medida Provisional N° 983 de 2020.

    Na firma digital, el firmante utiliza un certificado digital para probar su autoría. El certificado digital debe ser emitido por una autoridad de certificación brasileña, de acuerdo con los estándares de la Infraestructura de Clave Pública Brasileña (PCI-Brasil). Ejemplos de certificado digital son el e-CNPJ y el token OAB utilizado por los abogados. También existen tipos de certificados digitales, como el A1 y el A3.

    Tanto la firma electrónica como la firma digital tienen validez legal, de conformidad con la Medida Provisional N° 2.200-2 de 2001 y la Medida Provisional N° 983 de 2020. En este texto tratamos indistintamente la firma electrónica y la firma digital, ya que en la mayoría de las situaciones tienen los mismos efectos.

    ¿Cuál es la diferencia entre firma digital y electrónica?

    Cuando se trata de documentos en línea, esta pregunta es muy común: Cuál es la diferencia entre firma electronica y digital? Después de todo, los términos son similares y tienen elementos en común, hasta el punto de confundirse como sinónimos. Sin embargo, aquí planteamos las principales diferencias entre ellos.

    ¿Cuáles son las características de la firma electrónica?

    Primero, tratemos de entender mejor qué es un firma electronica. Como dijimos anteriormente, implica el uso de medios electrónicos o digitales para hacer válido un acto. Por tanto, es un término amplio, ya que engloba todo tipo de firmas que utilizan esta tecnología, incluidas las digitales. Veamos algunos ejemplos:

    • autenticación con usuario y contraseña: este es uno de los más comunes, ya que está presente tanto en la vida personal para acceder al correo electrónico o redes sociales como en la vida profesional para utilizar herramientas de gestión, por ejemplo;  
    • biometría: como la huella dactilar es única, la biometría se utiliza para identificar accesos personales como cuentas bancarias;
    • reconocimiento facial: otro formulario electrónico de uso frecuente para permitir la entrada de personas autorizadas en determinados lugares y también el acceso a través de aplicaciones móviles;
    • fichas: en este caso, se envía una clave vía SMS o e-mail a la persona para confirmar que es él quien realiza el acceso de forma electrónica.

    En todos estos casos, para que la firma electrónica tenga validez legal, debe ser completo (es decir, asegúrese de que el documento no se pueda modificar), auténtico (es decir, capaz de identificar al autor de la firma por medio de una clave privada) y tener la registrar de la forma y día en que se hizo la firma.

    Debido a su practicidad, la firma electrónica se ha utilizado cada vez más en el día a día de las empresas que necesitan firmar documentos con frecuencia.

    ¿Cuáles son las características que diferencian la firma digital de la electrónica?

    Ahora que el concepto de los dos tipos de suscripción está claro, veamos cuáles son sus diferencias.

    La firma electrónica agrupa todos los formatos utilizados para firmar o hacer válido un documento o la identificación de una persona determinada. 

    Una firma digital es un tipo de firma electrónica que utiliza encriptación para hacerla válida, además de requerir un certificado digital.

    El proceso de emisión del certificado digital suele tardar unos días laborables. El primer paso a seguir es pagar las tarifas de su registro y luego seguir los procedimientos de la institución proveedora para completar el registro de suscripción.

    A continuación, puede utilizar su firma en documentos electrónicos de manera autenticada.

    ¿Sobre qué documentos se puede utilizar la firma digital?

    La legislación no restringe este medio de autenticación, por lo que es posible utilizar la firma digital para probar la autoría de varios documentos, tales como (lista de ejemplo):

    • contratos y modificaciones;
    • documentos relativos a la relación laboral (nóminas, despidos, formularios, avisos);
    • recetas médicas, informes de salud;
    • órdenes de pago o de servicio;
    • contratos de compra y venta.

    ¿Cómo funciona la firma digital en la práctica?

    Al igual que ocurre con las firmas físicas, las firmas digitales tienen como función principal la de designar a cada firmante. Las empresas que ofrecen este servicio deben seguir un protocolo denominado PKI (Infraestructura de Clave Pública). Requiere que el proveedor utilice un algoritmo matemático para generar las claves que pueden ser públicas o privadas.

    Así, desde el momento en que una persona firma un documento digital, se crea la firma a partir de la clave privada a través de un procedimiento seguro seguido por el firmante. 

    El algoritmo crea un conjunto de datos que corresponde al documento firmado, que llamamos un hachís – y los encripta para generar la firma digital que queda registrada con el día y hora en que se realizó, por lo que la firma pierde validez si el documento es alterado.

    ¿Veamos un ejemplo práctico? João es corredor de seguros y está a punto de cerrar un trato con un cliente. Luego envía el contrato digital con tu firma para que el cliente también firme. Envía una copia de la clave pública de João capaz de descifrarlo, lo que prueba que el documento fue efectivamente firmado por João, haciéndolo válido.

    En resumen, este es el camino que se produce cuando se realiza una firma digital:

    1. el firmante accede al documento digital y ejecuta el comando para firmarlo;
    2. el hash crea un conjunto de datos correspondiente a ese documento;
    3. su clave privada cifra estos datos;
    4. se genera el documento digital firmado;
    5. el firmante envía el documento firmado para que la otra parte lo firme también;
    6. los valores del algoritmo hash y la clave pública descifrada son comprobado y considerados válidos cuando son iguales;
    7. la otra persona que debe firmar el documento lo recibe con la información de que ha sido firmado por la otra parte y que la firma es válida.

    ¿Cuáles son las ventajas de utilizar una firma digital?

    Son varios los beneficios que trae una firma digital, enumeramos los principales a continuación.

    Firma de documentos más rápida

    La firma de documentos físicos pasa por un largo proceso cuando las partes involucradas no se encuentran en el mismo lugar. Después de todo, es necesario que el primer firmante lo firme y lo envíe a la otra persona que también debe firmar. Después de hacerlo, debe devolver el documento al remitente.

    Según el lugar de residencia de las partes y la modalidad de entrega elegida, este trámite puede demorar días y retrasar las acciones contratadas si su ejecución requiere del documento firmado.

    A firma digital, este mismo proceso se vuelve más rápido y sencillo, porque solo un clic para que el archivo sea firmado.

    Reducción de costos

    ¿Tienes idea de la cantidad de gastos que implica firmar un documento físico? Bueno, vamos a revisar cada uno.

    Comenzamos con el envío, que involucra los servicios de un motoboy, correo o transportista que lleva el documento impreso a uno de los suscriptores. Por cierto, la impresión también requiere costos de tóner, tinta y papel. Quizás el costo de esto parezca pequeño considerando la emisión de 1 documento, pero sin duda marcará la diferencia cuando el volumen sea mayor.

    También necesitas un espacio para guardar todos estos papeles. Con el paso del tiempo, debería ser cada vez más grande como vemos en algunas oficinas de contabilidad que cuentan con salas totalmente dedicadas al almacenamiento de documentos impresos.

    Disminución del desplazamiento de personas y beneficios para el medio ambiente

    La firma digital también tiene el beneficio de involucrar a menos personas en el proceso que necesitan viajar constantemente para llevar los documentos a las partes, lo que representa una gran ventaja para el medio ambiente.

    Quizás algunos no lo consideren tan importante, porque qué diferencia hace un motoboy menos entre tantas empresas que aún operan con el envío de documentos físicos, ¿no?

    Sin embargo, si todos hacen su parte hasta que todos también lo hagan, la consecuencia será una disminución de Co2 lo que beneficiará al planeta y a las personas que viven en él. Para que todas las empresas puedan adherirse a la firma digital, ZapSign cuenta con planes que cubren las más variadas necesidades del mercado.

    Disminución de la proliferación de virus y bacterias. 

    Documentos digitales ahorre el uso de lugares destinados a almacenar documentos físicos, que, por cierto, requieren una serie de cuidados, como asegurarse de que el lugar sea fresco y con poca humedad.

    Las altas temperaturas y los ambientes húmedos pueden hacer que los papeles se deterioren más rápidamente, lo que permite la proliferación de insectos, hongos y bacterias perjudiciales para la salud.

    Reducción del consumo de papel

    Imagina la siguiente situación: un cliente tuyo te pide que revises el contrato (físico) que firmaste hace mucho tiempo, lo que te hace ir a la sala donde se guardan todos los documentos y revisarlos uno a uno hasta encontrar lo que buscas. .

    ¿Alguna vez has pensado en el tiempo necesario para llevar a cabo este tarea? Ese es el mismo tiempo que podría dedicar a obtener más clientes y aumentar sus ingresos. Para encontrar los documentos firmados digitalmente, basta con buscarlos en la plataforma Sirve para hacer las firmas y ya está. En menos de 1 minuto haces lo que podría tomar 1 hora para buscar un archivo impreso.

    Además, también ayuda a reducir la deforestación. ¿Sabías que por cada tonelada de papel hay que talar 11 árboles? Considerando que Brasil tiene aproximadamente 19 millones de empresas y que muchos usan documentos físicos, piensen en el bien que le haremos a la naturaleza al digitalizarnos. 

    Cierre de acuerdos más rápido

    "Necesito esto para ayer". Seguramente has escuchado o dicho esa expresión en algún momento del trabajo, ¿verdad? No es de extrañar, como el procesos el comercio se ha vuelto cada vez más rápido, lo que requiere acciones que sigan el mismo ritmo.

    Esto hace que las firmas de los contratos también deban ser dinámicas, lo que es beneficioso para cualquier tipo de negocio. Mientras que un acuerdo que implica la firma manuscrita lleva tiempo, lo digital es rápido, lo que significa que tiene más contratos cerrados por mes.

    Movilidad

    ¿Alguna vez ha dejado de firmar un documento porque se encuentra en otro estado donde no tiene una firma notariada? Este problema ya no te corresponde con la firma digital, ya que puedes firmarla estés donde estés, incluso con tu célula.

    ZapSign le permite usar la plataforma no solo a través del escritorio, sino también desde su teléfono inteligente. Así, estés donde estés, puedes firmar el documento con un solo clic.

    ¿Cómo hacer una firma digital?

    ZapSign tiene un plataforma de firma electrónica propietaria

    Desarrollada especialmente para la recogida de firmas electrónicas y digitales, además de presentar una interfaz sencilla, intuitiva y muy poco complicada, la herramienta ofrece una solución capaz de simplificar todo el proceso de firma de documentos electrónicos. Al mismo tiempo, también garantiza la plena validez legal de los documentos firmados.

    Además de todo esto, la plataforma ZapSign destaca por sus altos niveles de compatibilidad e integración multimedia, pudiendo ser utilizada tanto por un ordenador personal, como un PC o notebook, como por un dispositivo móvil, como un teléfono móvil o tableta.

    Aún en el sentido de alta integrabilidad, otra ventaja de la herramienta es que posee, en sus funcionalidades, integración con diversos medios de comunicación digital, que van desde el tradicional correo electrónico y SMS hasta las principales aplicaciones de mensajería del mercado, cómo Whatsapp y Telegram. 

    Por lo tanto, no tendrá ninguna dificultad en utilizar estos canales para enviar enlaces de documentos a sus clientes, socios y proveedores para que puedan firmarlos fácilmente con el dedo, el mouse o de la forma que prefieran.

    ZapSign básicamente tiene tres planes de contratación diferentes que enumeramos a continuación.

    plan esencial

    El plan esencial es la primera alternativa posible para ti que quieres utilizar la plataforma de suscripción de ZapSign. El paquete está disponible de forma gratuita y permite firmar hasta cinco documentos al mes. 

    Esta es una buena opción para aquellos que deseen, antes de incorporarse definitivamente a la plataforma, probarla, con el fin de evaluar su adecuación a las prácticas de gestión documental de su empresa.

    plan profesional

    Si ya estás convencido de las ventajas que ofrece contratar la plataforma de firma electrónica de ZapSign, no dudes que el plan profesional puede ser un buen punto de partida para tu negocio. Al optar por adoptar este plan, puede firmar hasta 20 documentos por mes. 

    Además, con el plan profesional, además del mayor número de suscripciones permitidas, también puedes aplicar el concepto de equipo en tu gestión contractual, invitando a cinco usuarios más a unirse a tu equipo y usar la plataforma contigo.

    Plano completo

    Para las empresas más grandes, que tienen un equipo más grande y están acostumbradas a manejar un gran flujo de emisión y recepción de contratos y otros documentos, el plan completo es sin duda la opción ideal. 

    Los suscriptores de este plan pueden agregar no solo cinco, sino diez usuarios al equipo, además de tener garantizada una cantidad ilimitada de emisión de documentos cada mes.

    Una vez que haya decidido qué plan adoptar, estará listo para unirse a nuestra plataforma de firma digital y electrónica y comenzar a firmar sus documentos electrónicos con ella.

    No hay misterio en esto, nuestra herramienta tiene un proceso extremadamente fácil y rápido, especialmente si sigues el tutorial de 10 pasos que te presentaremos a continuación, detallando todo sobre cómo hacer una firma digital por ZapSign:

    Paso 1 – Iniciar sesión en el sistema

    En primer lugar, debe acceder a la nuestra página web, e informe su nombre de usuario y contraseña, para luego ser redirigido a la página principal.

    Cómo hacer una firma digital

    Paso 2: generar un nuevo documento

    Una vez que haya iniciado sesión y dentro del panel de control de ZapSign, haga clic en el botón "NUEVO" para ir a la siguiente pantalla y generar un nuevo documento.

    Cómo hacer una firma digital

    Paso 3: sube el archivo .PDF

    Al hacer clic en "seleccionar documento", podrá cargar el documento a firmar.

    Este documento debe estar en el formato (PDF) – por lo tanto, si está en otro formato, debe convertir el archivo. 

    La conversión se puede realizar de forma gratuita en varios sitios, como, por ejemplo, Este aqui.

    Cómo hacer una firma digital

    Paso 4 – Firma con certificado digital

    Para firmar con un certificado digital, es simple: después de iniciar sesión en ZapSign y cargar el archivo, debe seleccionar la opción "Autenticación avanzada". 

    Ingrese los nombres de los firmantes en el campo debajo de "Quién firmará". Si los firmantes ya están agregados a su lista de contactos, haga clic en la opción "Contactos" para seleccionarlos e insertarlos. Esta opción se encuentra debajo del área para ingresar los nombres de los firmantes.

    Después de definir el firmante, debe hacer clic en la opción "Método de autenticación" y hacer clic en la última opción, "Certificado digital".

    Sobre esta funcionalidad, es importante recordar algunos puntos:

    • el uso de este recurso tiene un costo de R$ 0,50 por firma con certificado digital;
    • aún no es posible posicionar o editar la firma del firmante que firmará el documento con un certificado digital;
    • los firmantes con certificado digital deben ser necesariamente los últimos en firmar el documento
    • Antes de solicitar una firma mediante certificado digital por ZapSign, no puede dejar de verificar la validez del certificado digital del destinatario del documento, o no será posible utilizar este método de autenticación en el contrato.
    Cómo hacer una firma digital

    Paso 5: agregue su propia firma al documento

    Si también se requiere su propia firma para la validación del documento, haga clic en la opción "Firmaré", ingrese su nombre allí y toque el botón "Continuar" para pasar a la siguiente pantalla.

    Cómo hacer una firma digital

    Paso 6 – Ordenar entre suscripciones y visas

    En esta pantalla debe posicionar en qué lugares del documento se deben insertar las firmas y visas. 

    Para ello, sólo es necesario hacer clic en el espacio elegido, justo después del nombre del firmante, y elegir entre firma o visado. 

    A partir de ese momento, las firmas y los visados ​​se mostrarán en los lugares indicados, tal y como suelen estar en un documento físico. Luego haga clic en "Guardar y continuar" para continuar.

    Cómo hacer una firma digital

    Paso 7: generar y enviar los enlaces de suscripción

    Es hora de generar los enlaces de la firma. Si el contacto con tu firmante -independientemente de que sea cliente, socio o distribuidor- se realiza por WhatsApp, deberás hacer clic en el botón con el logo de la app y enviar el enlace directamente a la persona. 

    Si el medio escogido es otro, no hay problema: solo tienes que ir al icono azul junto al enlace para copiarlo y luego pegarlo donde prefieras.

    También existe la opción de enviar su documento por correo electrónico; después de todo, como es una forma tradicional de comunicación digital, la mayoría de las empresas adoptan el correo electrónico como procedimiento estándar. 

    En este caso, toque la opción "Habilitar el envío automático por correo electrónico" e ingrese las direcciones de correo electrónico de las personas que firmarán.

    Cómo hacer una firma digital

    Paso 8 – Ordenar los firmantes

    Si es necesario establecer un orden específico para las firmas, esto se puede hacer fácilmente a través del botón “Pedir firmas”. De esta forma, el orden se definirá arrastrando los nombres de los firmantes en la pantalla a las posiciones adecuadas. 

    Una vez hecho esto, cada firmante solo recibirá su correo electrónico de notificación, aconsejándole que firme el documento, cuando el firmante anterior ya lo haya firmado.

    Cómo hacer una firma digital

    Paso 9 – Terminar el procedimiento

    Por último, también puedes crear un mensaje personalizado para enviarlo junto con el email de notificación, además de activar notificaciones con recordatorios para aquellos que aún no se han suscrito. 

    Cuando haya completado todos los pasos, haga clic en "Enviar y finalizar" y ¡listo! El documento fue debidamente generado y enviado a los respectivos firmantes. 

    Desde allí, podrá seguir el progreso de las firmas, a medida que sus firmantes abren el enlace y firman el archivo.

    Cómo hacer una firma digital

    Paso 10: sus firmantes firman el documento

    Ahora que has hecho todo lo necesario, el último paso a dar para firmar el contrato ya no depende de ti, sino de tus firmantes. 

    Una vez que han recibido el enlace para firmar el documento -ya sea por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio-, solo necesitan hacer clic en el enlace para abrir el documento, leerlo con mucha atención y luego, estar de acuerdo con los términos. establecido en el mismo, haga clic en la opción "Suscribirse".

    En la siguiente pantalla, se solicitarán algunos datos básicos del firmante con el fin de verificar su identidad: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

    Luego, el firmante debe hacer clic en "Continuar" y firmar normalmente, como si fuera en papel, pero utilizando el dedo, el mouse, la pluma capacitiva o de la forma que mejor se adapte al dispositivo utilizado.

    Luego, simplemente haga clic en “Finalizar” para que el documento sea firmado. La firma aparecerá al final del documento, en el informe de firma, y ​​también en los demás lugares donde la hayas colocado.

    Siguiendo los 10 pasos de esta guía, no tendrá dificultad para usar nuestra plataforma a la perfección. 

    De todos modos, también vale la pena recordar que puedes suscribirte a nuestro Canal de YouTube, en el que constantemente proporcionamos videos con diversos contenidos relacionados, no solo sobre cómo firmar digitalmente a través de ZapSign, sino también detallando con más detalle cada característica de nuestra plataforma.

    ⚠️ Consulta también estos artículos relacionados 👇

    ➡️ Cómo hacer una firma digital gratis en Word
    ➡️ Firma digital MP: cómo funciona la Medida Provisional N° 2.200-2
    ➡️ ZapSign: Firma Electrónica Sin Misterios

    ¿Es posible obtener una suscripción digital gratuita?

    , es posible enviar documentos a suscripción digital gratuita. ZapSign, por ejemplo, ofrece la suscripción de hasta 5 (cinco) documentos mensuales gratuitos, para que pueda familiarizarse antes de optar por una suscripción premium (con varias funciones adicionales). 

    Cabe mencionar que la firma de un documento siempre es gratuita, el límite de 5 documentos solo se aplica a quienes envían el documento.

    ¿Cuánto cuesta una firma digital?

    ZapSign ofrece varios planes adaptables a diferentes necesidades, empezando por Planes Web que hemos enumerado a continuación.

    Plan Profesional

    Ideal para pequeñas empresas, este plan permite hasta 240 documentos por año. El costo es de R$ 29,90 mensuales, con opción a una única cuota anual de R$ 358,80. Incluye 6 usuarios y personalización de marca, adecuado para equipos más pequeños.

    Plan de equipo

    Diseñado para equipos en crecimiento, ofrece hasta 900 documentos por año. Con un precio mensual de R$ 79,90 o una cuota única de R$ 958,80 por año, este plan admite 8 usuarios y también permite la personalización de la marca.

    Plano completo

    Para negocios que requieren un mayor volumen, este plan propone documentos ilimitados por R$ 99,00 por mes o R$ 1.188,00 por año. Atiende hasta 11 usuarios y mantiene la posibilidad de personalizar la marca.

    plano empresarial

    Este plan es totalmente personalizable y tiene como objetivo atender a empresas que requieren escalabilidad ilimitada. Los detalles financieros se adaptan a necesidades específicas e incluyen funciones como usuarios ilimitados, inicio de sesión único y migración gratuita.

    Pasando a la Planes API, tenemos estos que te mostramos a continuación.

    Plan de inicio de API

    Con un límite de 960 documentos por año, el costo es de R$ 79,90 por mes o una única cuota de R$ 958,80 por año. Permite usuarios y API, y documentos adicionales cuestan R$ 1,37 cada uno.

    Plan de crecimiento API

    Este plan cubre hasta 2.400 documentos por año y cuesta R$ 219,90 mensuales o R$ 2.638,80 anuales. Además de los usuarios y la API, los documentos adicionales cuestan R$ 1,25.

    Plan de escala API

    Dirigido a altas exigencias, permite hasta 6.000 documentos al año por R$ 449,90 al mes o R$ 5.398,80 al año. Incluye usuarios y API, y cada documento adicional cuesta R$ 0,98.

    plano empresarial

    Al igual que el plan Enterprise de los planes web, se puede personalizar para satisfacer necesidades específicas de integración y API, incluido el soporte de integración y la migración gratuita.

    Cada plan ZapSign se creó teniendo en cuenta diferentes perfiles de usuario y necesidades comerciales, lo que garantiza flexibilidad y eficiencia en el uso de firmas digitales.

    Validez legal de la firma digital

    En primer lugar, es fundamental aclarar que tanto la firma física como la firma digital pueden tener su validez cuestionada, por lo que es imposible decir que una tiene mayor valor jurídico que la otra.

    Al firmar un documento de la forma tradicional (papel y bolígrafo) estás insertando tu marca, con el fin de convencer al destinatario del documento que la firma contenida en él es capaz de vincular tu manifestación de voluntad por tener similitud o los mismos estándares, cuando en comparación con otros documentos firmados por usted.

    Es decir, en caso de que se confronte su firma física, la única forma de confirmar o negar su validez será mediante la realización de un peritaje grafotécnico, en el cual un profesional especializado podrá dar fe o no de su validez.

    En el caso de una firma digital, la voluntad del firmante se confirma por otros medios, utilizando diversos mecanismos, tales como: la propia firma (marca o signo) realizada en un dispositivo (smartphone/tablet), uso de una contraseña digital, registro de datos de IP del firmante del documento, registro de información en el dispositivo donde se realizó la firma, uso de un token enviado por correo electrónico o SMS, geolocalización o incluso un selfie.

    La firma digital tiene validez legal en prácticamente todos los países del mundo. En Brasil, fue introducido por varias normas, en particular por el artículo 10, § 2, de la Medida Provisional nº 2.200-2/2001 y por la Medida Provisional nº 983 de 2020.

    Base legal de la firma digital

    Entrando un poco en la jerga legal, la justificación para aceptar la Firma Digital se divide en 03 grandes grupos.

    Entre personas físicas (personas físicas o jurídicas con otras personas físicas o jurídicas)

    Las razones para aceptar firmas digitales en documentos privados son amplias e incluyen las siguientes:

    • Código Civil brasileño en sus artículos 104, 107 y 225;
    • Código de Procedimiento Civil en su artículo 369, 411, 440 y 441;
    • Medida Provisional 2.200-2/2001.

    Resumidamente, não havendo menção expressa na lei vetando a assinatura digital, todo e qualquer documento assinado de forma digital, entre particulares, é válido, isso inclui: contratos e rescisões, recibos, folha de pagamento, ordens de serviço, atas de reunião e assembleia , entre otros.

    Es importante señalar que para que una firma digital sea aceptada y validada ante cualquier cuestionamiento, debe cumplir con los siguientes requisitos técnicos:

    • Autenticidad: registro de autenticación de usuarios, como firma, biometría facial, entre otros;
    • Intención y no repudio: registros que acrediten el origen, presentación, entrega e integridad del proceso de firma. Impedir que un signatario niegue su acción e intención de firmar;
    • Integridad: registros y creación de un código de integridad para verificar la originalidad del documento;
    • Oportunidad: registro de fecha y hora de la acción realizada;
    • Confidencialidad: registro de todos los que tuvieron acceso al documento.

    Entre personas físicas y entidades públicas (personas físicas o jurídicas con entidades públicas)

    En lo que respecta a las firmas digitales entre particulares y entidades públicas, la flamante MP 983/2020 surgió en momentos en que el aislamiento social provocado por la pandemia del COVID-19 aceleró la tendencia de utilizar medios electrónicos para formalizar negocios jurídicos.

    Este estándar clasifica las firmas digitales y su uso en 03 grandes grupos, son:

    1. firma electrónica sencilla: puede utilizarse cuando la comunicación no involucre información protegida por un grado de secreto;
    2. firma electronica avanzada: podrá utilizarse cuando se trate de información clasificada o protegida con cierto grado de secreto y en los registros ante las juntas comerciales;
    3. firma electrónica cualificada: puede utilizarse en cualquier comunicación con las entidades públicas, siempre que su uso sea obligatorio en los actos de transmisión y registro de bienes inmuebles, en los actos normativos suscritos por determinadas entidades públicas y en los demás casos previstos por la ley.

    Cabe señalar que el MP permitió que, durante el período de la pandemia del COVID-19, se puedan flexibilizar los niveles mínimos establecidos por las entidades públicas en relación con los requisitos enumerados anteriormente, con el objetivo de reducir los contactos presenciales o atender posibles imposibilidades de realizar la firma de otra manera.

    Documentos firmados por profesionales de la salud

    La información intercambiada entre los profesionales de la salud y sus pacientes requiere una protección especial y debe seguir no solo las leyes, sino también las numerosas determinaciones de los colegios profesionales encargados de crear reglas específicas para que esta comunicación se produzca en el más alto grado de secreto y confidencialidad.

    En ese contexto, la MP 983 de 2020 dispone que los documentos suscritos por profesionales de la salud y relacionados con su área de actuación son válidos para todos los efectos cuando se firman con firma digital avanzada o firma digital cualificada.

    En el caso de firmas digitales para recetas médicas, el mismo MP establece que las recetas médicas en medios electrónicos sólo serán válidas si contienen la firma digital del profesional y si cumplen con los requisitos de un acto del Consejo Colegiado de la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria. o el Ministro de Salud.Estado de Salud, según las respectivas competencias.

    Conclusión

    Como puede ver en este artículo, hay varias formas de hacer una firma digital. Si quieres saber más, nada mejor que probar cómo funciona en la práctica, ¿verdad? Por lo tanto, registrarse en ZapSign y empieza ahora!

    2 comentarios en “Firma digital: qué es, cómo funciona y cómo hacerlo en un documento”

    1. Buenas tardes querido

      Quisiera saber la vigencia de los contratos firmados a través de firmas zapsign.

      Teniendo en cuenta el ámbito judicial, ¿podría considerarse nulo este contrato?

      ¿Zapsign es un organismo competente como el Certificado Digital para la validación de firmas y formalización de contratos?

      Responder
      • Tatiani, buenas tardes!
        La firma electrónica comercializada por ZapSign tiene fundamento jurídico en el art. 10, § 2, de la Medida Provisional nº electrónicamente, incluso aquellas que utilizan certificados no emitidos por ICP-Brasil”.
        Así, las firmas realizadas a través de ZapSign tienen validez legal y pueden ser utilizadas en contratos.
        Vale recordar que solo las empresas que emiten y venden certificados digitales necesitan reconocimiento o aprobación de ICP Brasil.
        Abrazos

        Responder

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