En los últimos años, WhatsApp ha venido destacándose con nuevas funciones nativas, dejando de lado la simple idea de intercambiar mensajes y archivos multimedia como fotos, audios y videos. Cada vez son más las empresas que empiezan a interactuar con sus clientes a través de WhatsApp, y entonces, a la hora de contratar, surge una necesidad: parte firmar electrónicamente ¿Contratos de WhatsApp?
Cada vez son más las empresas que aprovechan todas las funcionalidades de WhatsApp para lograr sus fines corporativos, pues además de la practicidad que tiene esta app, es ideal en el momento de pandemia que estamos viviendo, ya que permite el intercambio de información de forma remota. y con mucha eficiencia.
Así, usuarios y empresas tienen la opción de firmar contratos de todo tipo a través de este mensajero altamente tecnológico y junto a las funcionalidades de ZapSign, encargado de automatizar y gestionar documentos en formato en línea.
Nota: ZapSign no forma parte de WhatsApp, ya que son empresas independientes (incluso es posible utilizar ZapSign con otras aplicaciones de mensajería, como Messenger y Telegram, o incluso con el correo electrónico).
Con la firma a través de WhatsApp, cualquier trámite de contratación se puede realizar con unos pocos clics, estando las partes a kilómetros de distancia.
Al elegir este tipo de firma, el firmante (contratista que necesita firmar el contrato para que tenga validez legal) recibe del proveedor del servicio (contratista) un enlace, y un simple clic valida la firma electrónicamente, finalizándose la acción a satisfacción acordado por las partes.
Las facilidades puestas a disposición del cliente y del profesional hacen de WhatsApp un gran recurso de suscripción, ya que evita desplazamientos y la necesidad de imprimir una pila de papeles, que poco a poco se guardan en cajones y se olvidan, perjudicando la idea de sostenibilidad ambiental del país. . .
El proceso, casi automático para la creación de contratos, solo necesita completar algunos campos para que el documento se considere completo, lo cual veremos más adelante en nuestro tutorial.
De esta manera, las suscripciones en línea a través de WhatsApp brindan al mercado un medio para aumentar significativamente la productividad y la conversión de ventas, que se puede combinar con estrategias de marketing digital para que los clientes cierren negociaciones a través de este canal de mensajería mucho más rápido.
En comparación con el SMS o el correo electrónico, precisamente porque esta aplicación es la mensajería más utilizada por los usuarios/consumidores de todo el mundo, no afectando la continuidad de los acuerdos ante la pandemia.
A continuación, vea el tutorial completo de ZapSign para firmar documentos electrónicamente vía WhatsApp a través de un sencillo proceso disponible para Android e IOS, en archivos Palabra o PDF y que le permite compartir documentos firmados por enlace, brindándole comodidad para cerrar negociaciones.
¿Cómo firmar un contrato por WhatsApp?
“¿Cómo firmo un contrato en línea usando WhatsApp?” Por si te has estado haciendo esta pregunta, te enseñamos el siguiente paso a paso.
Paso 1: Vaya al sitio web de ZapSign e inicie sesión. Si no tiene registro, solo complete los datos solicitados y confirme su correo electrónico para validar su cuenta y luego ver esta página de inicio. Aquí, puede hacer clic en las pestañas "Nuevo", "Documentos", "Plantillas" y "Configuración". Lea el mensaje de bienvenida y haga clic en el botón "+ NUEVO".
Paso 2: En el área “+NUEVO” aparecerá la siguiente pregunta: “¿Qué documento se firmará?”. En este paso deberá adjuntar obligatoriamente un documento en versión PDF. Además de la pestaña para adjuntar el archivo a firmar, en la versión PDF se debe responder a la segunda pregunta: “¿Quién firmará?”, insertando el nombre del firmante en un campo específico.
Paso 3: Al hacer clic en "SELECCIONAR DOCUMENTO", se abrirá la carpeta adecuada y la pestaña de almacenamiento de archivos en su teléfono inteligente o computadora, y depende de usted seleccionar el documento PDF correcto para el firma electronica.
Paso 4: Después de seleccionar el archivo PDF correcto para la firma y completar el nombre del firmante, observe si es necesario insertar otro firmante y, de ser así, haga clic en el signo "+", o bien, busque un cliente anterior utilizando sus datos después haciendo clic en la imagen "Lupa".
Recuerda que puedes optar por la "Autenticación avanzada", que solicita al firmante "Nombre completo", "Método de autenticación", "Correo electrónico", "Número de entrega", célula”, “Foto selfie” y “Foto de documento personal”. Después de eso, haga clic en el botón "CONTINUAR".
Paso 5: Continuando con el procedimiento, se abrirá el siguiente mensaje en su pantalla de inicio de sesión: “Comparta los enlaces de suscripción a continuación: puede compartir por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal que prefiera el firmante”.
No olvides preguntar a tu cliente, con antelación, si acepta WhatsApp como una herramienta adecuada para compartir el enlace a la cosecha. suscripción en línea. Copie el enlace para compartir en el icono azul y finalice el procedimiento en ZapSign.
Envíe el enlace a su cliente y espere el aviso de recolección de firmas completado en la plataforma.
Paso 6: Después de completar las operaciones iniciales, aún podrá, en su propia página, elegir el "Método de autenticación" para la firma.
Paso 7 (último): Puede orientar el espacio apropiado para la firma, organizando aún más su contrato.
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Facilitación de la comunicación y oportunidad de rentabilidad
Ya sabemos que la función para la firma online de contratos corporativos a través de WhatsApp facilita los negocios entre empresas ante la Pandemia, manteniendo la relación con los clientes con respeto y profesionalismo.
No obstante, la realización de la transacción en la aplicación reúne una recopilación de información sobre clientes o socios en formularios debidamente cumplimentados mediante la rápida configuración de un modelo de documento compartido por enlace, cuyo reenvío se puede realizar de innumerables formas al mismo cliente, funcionando como una especie de recordatorio.
Esta situación demuestra aún más la vigencia de los datos personales presentados por las partes, y también la oportunidad de rentabilidad para las empresas, que no necesitan paralizar sus actividades hasta tanto se controle el Estado de Calamidad Pública instaurado en el país.
Vale la pena recordar que la suscripción en línea, ya sea digital o electronico, garantiza la seguridad de los datos al momento de firmar documentos, esto debido a que ZapSign cuenta con varias formas de autenticación de cliente/consumidor, ahora contratante, como nombre, dirección IP y correo electrónico.
Además, también contamos con la adopción de documentos encriptados, es decir, una especie de candado electrónico que garantiza la integridad de los documentos.
En cuanto al público objetivo de esta importante herramienta, podemos destacar, sobre todo, servicios de suscripción, empresarios, compañías de seguros, bancos, despachos de abogados, contabilidad y otros. Todas estas personas tienen como objetivo aumentar la productividad del equipo, especialmente la dirigida a la prospección de clientes y la venta ética a través de WhatsApp.
Los negocios en Brasil y en el mundo están siendo revolucionados por la tecnología, principalmente por la alta proporción social que utiliza los teléfonos inteligentes y el acceso a Internet todos los días.
En este fácil acceso, aplicaciones específicas, que antes solo se encontraban en las computadoras, ahora están en la palma de la mano corporativa, y junto con ellas, Marketing, que garantizan campañas estandarizadas que alcanzan altos niveles de publicidad dirigida a particulares.
En este sentido, cabe señalar que si bien existe la necesidad de distanciamiento social en la contratación, ello no excluye la posibilidad de brindar un trato único a los potenciales clientes, pues es precisamente esto lo que materializa el fenómeno de la fidelización de cartera.
Siempre es recomendable que el contratista mantenga una sana relación con sus contratistas, es decir, dispensando respeto y consideración mutuos. Estas prácticas colaboran con la nueva era digital del marketing, ya que facilita la vida de los consumidores y los hace sentir más cómodos en sus relaciones de consumo.
También en WhatsApp, es posible, además de la suscripción en línea, realizar pagos, ya sea con tarjeta de crédito o débito directo a una cuenta corriente, o incluso un simple PIX.
Por lo tanto, llama la atención que las firmas en línea en WhatsApp tengan la misma efectividad que las firmas tradicionales, solo diferenciándose por el avance de la tecnología, que garantiza practicidad y seguridad para los documentos encriptados.
El uso de WhatsApp como herramienta empresarial en expansión
WhatsApp se volvió viral en todo el mundo, manteniendo miles de millones de usuarios activos diariamente, y en Brasil no existe una métrica diferente, miles de brasileños acceden a la aplicación para smartphones, e incluso en la versión web.
El caso es que a través de esta herramienta es posible que las personas se comuniquen a través de mensajes de texto, llamadas vídeo, llamadas de audio, fotos o incluso simples GIF. En todas sus características y formas de utilizarlo, WhatsApp se ha convertido en una poderosa plataforma empresarial.
Muchas empresas se plantean la posibilidad de contratar empleados auxiliares solo para organizar las conversaciones de la aplicación, sobre todo aquellas que han adoptado una característica diferente de este canal, WhatsApp Business, una función dirigida especialmente a las pequeñas empresas.
Como usuario activo de WhatsApp Business, puedes acceder a métricas para gestionar tus conversaciones y enviar mensajes automáticos, por ejemplo, lo que hace que el canal sea mucho más atractivo por su utilidad y efectividad en las negociaciones.
Sumado a todas estas peculiaridades, ZapSign ofrece la firma de documentos online a través de WhatsApp, potenciando aún más tu negocio.
ZapSign como herramienta intermediaria de firmas online con practicidad, movilidad, seguridad y validez legal
ZapSign es una herramienta encargada de permitir a sus usuarios expandir su negocio, automatizando la forma en que cierran contratos.
Para esto, el cliente solo llena un breve formulario, o si lo prefiere, con más detalles, y genera el contrato para ver el enlace, luego de eso, solo queda compartir vía WhatsApp al cliente.
La firma, que también está automatizada, ya que se hace en un electrónica, facilita la contratación de determinados servicios para consumidores o proveedores.
No es necesario viajar para firmar el contrato, ni siquiera innumerables impresiones que luego serán desechadas u olvidadas.
Además, un contrato único de proveedor puede ser útil para varios consumidores, requiriendo únicamente la modificación de los datos del contratante.
Cerrar contratos a través de WhatsApp también es sinónimo de seguridad, ya que ZapSign mantiene un estricto procedimiento de seguridad en todos sus procesos, especialmente en el control de datos y seguimiento en tiempo completo de las relaciones contractuales incluidas en nuestro plataforma de firma electronica.
Básicamente, todas las transmisiones y encriptaciones garantizan la privacidad de los usuarios para que puedan utilizar las firmas de la plataforma en sus contratos a través de WhatsApp.
Además, la unificación de ideas para que en la misma aplicación amada por los brasileños sea posible resolver problemas relacionados con los negocios, con la firma de contratos en línea, como se discutió, también respeta los criterios de validez legal, ya que tal firma electronica tiene respaldo legal, como ya hemos expuesto en este artículo (haga clic aquí).
En definitiva, no hay excusas para que incrementes la conversión de ventas y la productividad de tu empresa, brindando al cliente un medio de suscripción y de muy bajo costo, sumamente accesible y sencillo.
electrónica.
Consideraciones finales
Para concluir nuestros planteamientos, no existen comentarios que desvirtúen la idea de que la tecnología fue proporcionada a la sociedad con el fin de facilitar la vida de los sujetos.
Para ello, es necesario crear, promover e introducir en el mercado nuevas herramientas, adoptando medidas prácticas y seguras, precisamente para que las partes que intervienen en un contrato, como se comenta en este artículo, puedan tener confianza en la contratación de un determinado servicio.
Con eso en mente, ZapSign ha desarrollado un nuevo formato de trabajo y nuevos procedimientos administrativos rutinarios para la población brasileña, lo que permite optimizar el tiempo de empresarios, emprendedores y personas que necesitan equilibrar sus actividades en todo momento, en varios segmentos, y nosotros se que hay muchos.
Con este modelo de negociación, aún no pierdes la oportunidad de ahorrar dinero con imprentas, mensajeros y mensajeros.
ZapSign es perfecto para quienes utilizan aplicaciones de mensajería, siendo sencillo de utilizar, ya que incluso es posible firmar con el dedo. Además, es totalmente compatible con WhatsApp y otros canales de comunicación, por ejemplo, SMS, Telegram, correo electrónico y similares. Optar por ZapSign es aumentar tus posibilidades de venta en las primeras 72 horas de contacto con el cliente, al menos lo que ocurre con el 75% de las ventas.
No Sitio web de Zap Sign puede probar nuestros servicios de forma gratuita e integrar la solución para automatizar sus procesos de suscripción haciendo clic aquí.
